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La pionera en agregar herramientas virtuales a sus negocios, Brazmix siempre sigue en la busca de ofrecer la mejor experiencia a sus clientes al proporcionar que, al acceder a plataformas digitales, los clientes pueden encontrar exactamente el producto que necesitan, sin demora o confusión mientras navegan.

En octubre de 2019, Brazmix lanzó oficialmente su nuevo sitio web, lleno de nuevas funciones y mucho más fácil de navegar. Con un menú de productos intuitivo, que permite a sus clientes encontrar rápidamente el producto que se desea a través de categorías y subcategorías, agilizando el proceso de búsqueda.

Al encontrar los productos deseados, el cliente de Brazmix tiene acceso a una gran cantidad de informaciones sobre el producto, con descripciones técnicas, especificaciones de funcionamiento, imágenes y videos. Además, puede acceder a una herramienta rápida para solicitar cotizaciones (de múltiples productos), así como descargar los respectivos catálogos técnicos de los productos de interés.

Siempre valorando la mejor comunicación y transparencia con sus clientes, Brazmix también ofrece en el nuevo sitio web varias formas en que es posible contactarnos. Además de las maneras tradicionales como teléfono y email, el cliente de Brazmix encontrará dos herramientas para el contacto instantáneo con nuestros profesionales de ventas y asistencia técnica. A través del nuevo sitio web es posible encontrar una herramienta de chat en tiempo real para responder preguntas técnicas, solicitar cotizaciones, enviar archivos y más. Para las mismas funciones, también tenemos acceso a WhatsApp directamente desde nuestro departamento comercial, lo que agiliza enormemente el proceso de cotización para distribuidores y clientes en general.

En nuestra nueva plataforma virtual, nuestros clientes tendrán una nueva experiencia al buscar bombas de dragado, bombas de alta presión, molinos de martillo y accesorios para minería y dragado.

Esta es una prueba más de que para Brazmix la satisfacción del cliente siempre es muy importante. ¡Nuestro mayor compromiso es poder ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros clientes, siempre!